Mundohu ta gjesh zgjidhjen në Huaxin
• Sfondi:
Një orë mekanike 40-vjeçarekompaninga Australiado tëtë lançojë një grup orash të reja në gusht 2018, dhe duhet tëpersonalizo disakuti me cilësi të lartë përe tyreorë të rejaAta kërkuan që pamja e kutisë së orës të ishte tërheqëse dhe dizajni të ishte rinor, në përputhje me karakteristikat e orëve të reja. Përveç kësaj, ata donin të merrnin kuti të reja për orë brenda 40 ditëve për të përmbushur planin e tyre të promovimit të orëve të reja.
•Zgjidhja:
Për të takuar klientin'Sipas kërkesës, ekipi ynë i dizajnit përfundoi vizatimin e dizajnit brenda gjysmë dite dhe klienti ynë e miratoi atë shpejt. Në përgjithësi, koha e prodhimit për kutinë e orës prej druri duhet të paktën 45-50 ditë pas konfirmimit të dizajnit. Por për të përmbushur kërkesat e klientit'Me një orar të ngjeshur, menaxhmenti ynë mobilizoi të gjitha departamentet tona dhe më në fund kutitë e reja të orëve po përfundonin brenda 40 ditëve, duke përfshirë kohën e projektimit. Klienti ynë ishte shumë i kënaqur dhe orët e tyre të reja kishin shitje të mëdha!
• Sfondi:
Një markë zvicerane orash dërgoi një kërkesë nëpërmjet faqes sonë të internetit për të kërkuar mbajtëse orash në sasi të vogla për orët e tyre luksoze me version të kufizuar. Megjithatë, shumë prodhues të ekraneve të orëve refuzuan kërkesën dhe porosinë e tyre pasi sasia ishte shumë e vogël për prodhim. Me shpresën e fundit, ata gjetën faqen tonë të internetit dhe u lidhën me shitësit tanë. Pas një komunikimi të thjeshtë, vendosëm ta pranonim këtë porosi të vogël, për të zgjidhur problemin e klientit.'problem, edhe pse ishte një porosi e vogël. Qëllimi i kompanisë sonë është t'u ofrojmë klientëve shërbimin më të mirë dhe t'u ofrojmë atyre zgjidhjen më të mirë të paketimit.
•Zgjidhja:
Ne e përfunduam këtë porosi të vogël për ekspozim ore brenda 35 ditësh. Klientët na dhanë një vlerësim të shkëlqyer se ekspozimi i orëve që bëmë ishte me cilësi shumë të lartë dhe përputhej në mënyrë të përkryer me orët e tyre luksoze me version të kufizuar dhe shitjet e tyre u rritën. Gjithashtu, përfituam nga fakti që klientët na dhanë disa porosi nga markat e tyre të tjera.
• Sfondi:
Një kompani bizhuterish nga Emiratet e Bashkuara Arabe mori pjesë në Panairin e Bizhuterive në Hong Kong dhe vizitoi stendën tonë në vitin 2017. Ata donin të gjenin një kuti bizhuterish prej druri. Për një kohë të gjatë, ata mund të gjenin shumë kuti bizhuterish të bukura letre, por nuk panë një kuti bizhuterish prej druri me cilësi shumë të mirë derisa erdhën në stendën tonë. Menaxheri i tyre i blerjeve u tërhoq nga një nga kutitë tona elegante të bizhuterive për gjerdan dhe vathë.
•Zgjidhja:
Ne jemi një prodhues i specializuar i kutive dhe ekspozitave të bizhuterive. Shitjet tona ia prezantuan kutinë tonë të bizhuterive në detaje kësaj kompanie bizhuterish në Emiratet e Bashkuara Arabe. Ata kërkonin bizhuteri prej druri me llak të cilësisë shumë të lartë, që nuk gërvishteshin lehtë dhe sipërfaqja me llak të shndritshëm duhej të ishte me cilësi shumë të lartë, e shndritshme si një pasqyrë. Ata ishin shumë të kënaqur me cilësinë e kutisë sonë prej druri të bizhuterive në ekspozitë. Pas një takimi, dizajneri ynë bëri vizatimin e dizajnit sipas klientit.'kërkesa në stendë, gjë që i bëri ata të mrekullueshëm. Ata bënë një porosi mostre menjëherë dhe ne e përfunduam mostrën e personalizuar të kutisë së bizhuterive brenda 10 ditëve. Klienti gjithashtu na dha reagime pasi mori mostrën. Së fundmi, ata bënë një porosi me shumicë dhe gjithashtu fituan shumë vlerësime për këtë kuti bizhuterish nga klientët e tyre dhe shitjet e tyre u rritën shumë.
• Sfondi:
Një markë bizhuterish nga Amerika, një nga klientët tanë të vjetër, dëshiron të bëjë një ekspozitë shumë të veçantë bizhuterish për bizhuteritë e reja. Pasi kontrolluam draftin e tyre të dizajnit, zbuluam se është pak e vështirë të realizohet koncepti i tyre i dizajnit. Së pari, materiali metalik në dizajn përdoret rrallë. Përveç kësaj, kostoja e këtij metali është shumë e lartë, dhe çmimi minimal i prodhimit (MOQ) i këtij materiali metalik është i lartë.
•Zgjidhja:
Pas një takimi me inxhinierin dhe departamentin tonë të blerjeve, ne gjetëm një zgjidhje për referencën e klientit tonë. Ne i sugjerojmë klientit të ndryshojë materialin metalik për të kursyer kostot e prodhimit dhe të ndryshojë disa faktorë të dizajnit për ta bërë ekspozimin e bizhuterive të lehtë për prodhim, gjë që ndikon edhe në kosto. Pasi morëm miratimin nga klienti ynë i vlerësuar, ne i organizuam të gjitha departamentet për t'u përgatitur. Departamenti ynë i dizajnit e rishikoi menjëherë dizajnin, më pas menaxheri ynë i blerjeve të materialeve kaloi kohë duke gjetur materiale alternative në treg dhe më në fund, ai gjeti vërtet një material metalik të ngjashëm, por me kosto më të ulët.
Më në fund, klienti ynë miratoi vizatimin dhe çmimin e rishikuar të dizajnit tonë. Ne prodhuam një ekspozitë të re bizhuterish sipas orarit të tyre të pritur. Klienti shprehu vlerësimin e tij pasi porosia përfundoi, pasi ne i ndihmuam të realizonin konceptin e tyre të dizajnit, por me kosto më të ulët.
• Sfondi:
Një markë parfumesh nga Dubai, e cila ka një histori 30-vjeçare, donte t'u bënte një dhuratë klientëve të saj, për të shprehur falënderimin e tyre.'mbështetje gjatë viteve të kaluara. Ata përgatitën disa mostra klasike parfumesh dhe duan t'i paketojnë në një kuti dhurate të veçantë. Si një dhuratë të mëparshme, ata personalizuan një kuti dhurate luksoze prej druri për të paketuar mostrën e tyre klasike të parfumit nga një prodhues tjetër kutish, por zbuluan se kutia ishte shumë e rëndë për t'u mbajtur, gjithashtu e papërshtatshme për transport, kështu që kostoja e transportit është e lartë. Më e rëndësishmja është se futja nuk mund ta mbronte mirë shishen e parfumit, kështu që disa shishe parfumi u thyen gjatë transportit. Ky është një problem shumë serioz, i cili mund t'i bëjë klientët e tyre të pakënaqur. Dhe është kundër qëllimit të tyre fillestar.
•Zgjidhja:
Prandaj, ata na gjetën dhe shpresojnë se mund t'i ndihmojmë ta zgjidhin këtë problem. Pas një diskutimi, ne u dhamë këtë zgjidhje. Së pari, materiali prej druri është shndërruar në material plastik për të ulur peshën. Së dyti, për të ndryshuar futjen e letrës në futje EVA. Futja EVA mund të pritet në të njëjtën formë si shishja e parfumit, dhe materiali EVA mund ta mbajë parfumin fort, duke shmangur dëmtimin dhe thyerjen gjatë transportit. Përveç kësaj, futja EVA duket elegante sesa futja e letrës.
Ne bëmë shpejt një mostër të re kutie parfumi që klientët ta kontrollonin dhe fituam porosinë e tyre me shumicë dhe reagime të mira. Ata thanë se kutia e parfumit që bëmë ishte e shkëlqyer sepse është e lehtë dhe mund të kursejë kostot e transportit. Gjëja e rëndësishme është se ata nuk morën më ankesa për prishje nga klientët e tyre.
• Sfondi:
Një kompani qirinjsh nga Mbretëria e Bashkuar donte të bënte një kuti të re paketimi për të zëvendësuar kutinë e tyre të vjetër të qirinjve, sepse kutia e qirinjve me dizajn të vjetër dukej e ngurtë dhe e vjetëruar. Ata donin një paketim me anë të ngurtë dhe të drejtë, por furnizuesi i tyre i kutive të vjetra të letrës u tha se kutia e letrës nuk mund të bëhej kaq e ngurtë dhe me anë të drejtë, vetëm kutia prej druri mund ta bënte këtë. Por atyre nuk u pëlqeu kutia prej druri për shkak të kostos, si dhe menduan se druri nuk riciklohet dhe nuk është miqësor me mjedisin. Përveç kësaj, kutia e tyre e vjetër e paketimit të qirinjve nuk mund ta mbronte mirë qirinjën, kështu që ata gjithmonë merrnin ankesa nga klientët e tyre për prishje.
•Zgjidhja:
Sipas klientit'Për shkak të problemit të tyre, ne gjetëm një zgjidhje për ta. Në fakt, kutia e letrës mund të bëhet edhe me anë të ngurtë dhe të drejtë duke bërë një vrimë V, në mënyrë që materiali i letrës të mund të ruhet. Në këtë mënyrë, ata nuk mund të shqetësohen për faktorin e kostos së materialit. Lidhur me problemin e thyerjes, ne sugjeruam që të shtohet një futje në kuti. Futja do të bëhet sipas madhësisë dhe formës së qiriut për t'i bërë ato të përputhen në mënyrë të përsosur, pastaj futja mund ta mbajë qiriun fort, për të zvogëluar rrezikun e dëmtimit dhe thyerjes.
Pasi u përdor kutia jonë e re prej letre për qirinj, klientët tanë na dhanë një reagim se kutia e re prej letre për qirinj është ajo që u pëlqen atyre, dhe pika e rëndësishme është se ankesat për prishje u ulën shumë.
• Sfondi:
Një fabrikë vere nga Australia, e cila është një biznes familjar me më shumë se 35 vjet histori, dëshiron të bëjë një qese të fortë për verën e tyre. Pas shitjeve të tyre'Sipas raportit, shumica e klientëve të tyre blejnë 2 shishe verë në çdo herë, por ata kanë vetëm qese të vogla letre për 1 shishe. Çdo herë ata duhet të marrin 2 copë qese letre për çdo porosi. Është paksa e papërshtatshme dhe e shpërdorueshme, gjithashtu nuk është e mirë për mbrojtjen e mjedisit. Prandaj, ata vendosën të prodhojnë një qese letre më të madhe që mund të mbajë 2 shishe verë. Por ka një problem që qeset normale të letrës nuk mund të mbajnë 2 shishe verë pasi janë të rënda dhe qeset e letrës thyhen lehtë.
•Zgjidhja:
Ata na gjetën dhe shpresojnë se mund t'i ndihmojmë ta zgjidhin këtë problem dhe të bëjnë një qese letre perfekte për ta. Inxhinieri ynë u dha këshillat dhe idetë e mëposhtme. Së pari, të zgjedhin një material letre më të trashë, i cili nuk thyhet lehtë. Së dyti, ne do ta fiksojmë pjesën e poshtme të qeses së letrës me një ngjitës të veçantë dhe një metodë të veçantë palosjeje, për të shmangur rënien e verës nga fundi i qeses së letrës. E fundit është se ne do të zgjedhim një litar më të gjerë si dorezë, i cili mund të mbajë gjëra të rënda. Së fundmi, fabrika e verës pranoi sugjerimin tonë dhe bëri një porosi me shumicë, dhe ata thanë se qeset e letrës më të mëdha janë mjaft të forta dhe nuk ndodhin kurrë situata të thyera, madje as pako me 2 shishe verë në qesen e letrës. Për më tepër, raporti i tyre financiar tregon se kostoja e paketimit u ul pasi ata prodhuan një qese letre me dy shishe.